Termos e Condições do 77bb25

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma de apostas esportivas e cassino online operada sob o nome comercial 77bb25, acessível pelo endereço eletrônico https://77bb25.cam ("Plataforma").

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o usuário ("Usuário") declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos, bem como a Política de Privacidade e as demais políticas específicas disponíveis na Plataforma. Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, o Usuário deve abster-se de utilizar a Plataforma.

O 77bb25 opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei nº 14.790/2023 (que regula os jogos de azar e apostas de quota fixa no Brasil), a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas regulamentares expedidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão do Ministério da Fazenda competente para regular o setor.

A versão vigente destes Termos é a publicada na Plataforma na data de acesso do Usuário. Em caso de conflito entre versões, prevalece sempre a versão mais recente.

Para se cadastrar na Plataforma e criar uma conta, o Usuário deve:

1. Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser pessoa física residente no Brasil;
3. Possuir Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) válido e regularizado perante a Receita Federal do Brasil;
4. Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de cadastro;
5. Não estar previamente banido ou suspenso da Plataforma por violação anterior destes Termos;
6. Não se enquadrar em categorias de pessoas impedidas por lei ou regulamento de praticar apostas ou jogos de azar no Brasil.

O cadastro é pessoal e intransferível. É permitida apenas uma conta por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo/IP. A criação de múltiplas contas ("multicontas") é expressamente proibida e sujeita ao cancelamento imediato de todas as contas envolvidas, com perda dos saldos de bônus.

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade das informações fornecidas. Dados falsos ou desatualizados podem resultar na suspensão da conta e no bloqueio de saques até a regularização da situação mediante apresentação de documentação comprobatória.

Após o cadastro, o Usuário receberá credenciais de acesso (e-mail e senha) de uso pessoal e intransferível. O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais, comprometendo-se a:

• Não compartilhar login e senha com terceiros;
• Não permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Notificar imediatamente o 77bb25 em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta;
• Manter seu endereço de e-mail e número de telefone cadastrados sempre atualizados.

O 77bb25 poderá exigir a verificação de identidade (processo de KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes da liberação de saques ou quando identificar atividade incomum na conta. Os documentos que podem ser solicitados incluem, sem limitação: CPF, RG, CNH, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

A ausência de resposta ao processo de KYC no prazo determinado pela equipe de suporte pode resultar na suspensão temporária da conta. O saldo real (não-bônus) permanecerá preservado durante o processo de verificação.

O 77bb25 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, USDT, bem como transferências via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter e C6 Bank, conforme disponibilidade na Plataforma à época da transação.

As seguintes condições se aplicam aos depósitos:

• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, em regra em segundos após a confirmação pelo Banco Central;
• O valor mínimo de depósito é informado na área de caixa da Plataforma e pode variar por método de pagamento;
• Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta — é vedado o uso de contas de terceiros;
• O 77bb25 não cobra taxas sobre depósitos, porém as instituições financeiras intermediárias podem aplicar tarifas próprias;
• Em caso de depósito não creditado, o Usuário deve acionar o suporte apresentando comprovante da transação.

O 77bb25 reserva-se o direito de recusar depósitos ou solicitar documentação adicional caso identifique indícios de atividade suspeita, em cumprimento às obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) previstas na Lei nº 9.613/1998 e regulamentações correlatas.

O 77bb25 processa saques nos seguintes prazos médios, a contar da aprovação do pedido:

• Pix: instantâneo, em regra em até 5 (cinco) minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• TED Bancário: 1 a 2 horas em horário comercial bancário;
• Mercado Pago / PicPay: até 30 (trinta) minutos;
• Cartão de crédito/débito: de 1 a 3 dias úteis, conforme as regras da bandeira emissora.

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

1. Ter completado o processo de verificação de identidade (KYC) quando exigido;
2. Não ter pendências de requisito de apostas sobre saldo de bônus ativo;
3. Solicitar o saque para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito, quando tecnicamente aplicável (regra de anti-lavagem de dinheiro);
4. Respeitar o valor mínimo de saque informado na Plataforma.

O 77bb25 não é responsável por atrasos decorrentes de falhas nos sistemas das instituições financeiras intermediárias, feriados bancários ou limitações impostas pelo Banco Central do Brasil.

O 77bb25 pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, bônus de recarga, giros grátis (free spins) e outras promoções a critério da Plataforma. Cada promoção está sujeita a termos específicos publicados na própria oferta, que devem ser lidos integralmente antes da aceitação.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Bônus são creditados em saldo separado do saldo real ("saldo bônus");
• Todo bônus possui um Requisito de Apostas (Wagering Requirement), que define quantas vezes o valor do bônus (e/ou do depósito associado) deve ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado;
• Apostas canceladas, anuladas ou apostas dos dois lados de um mesmo mercado ("arbitragem") não são contabilizadas para o cumprimento do requisito de apostas;
• Cada Usuário tem direito a apenas 1 (um) bônus de boas-vindas por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo;
• O 77bb25 reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem prejuízo dos direitos já adquiridos pelos Usuários que aceitaram a oferta antes da alteração;
• O uso abusivo de bônus — incluindo, mas não se limitando a, criação de múltiplas contas, conluio entre Usuários e uso de sistemas automatizados — resultará no cancelamento dos bônus e dos ganhos deles decorrentes.

O 77bb25 oferece apostas em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Campeonatos Estaduais, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo FIFA, entre outros), basquete, vôlei, MMA, tênis, esports (CBLOL, CS:GO, Valorant) e demais modalidades disponíveis na Plataforma.

Regras gerais de apostas esportivas:

• As apostas são vinculantes após a confirmação pelo sistema. Apostas aceitas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo quando o recurso de Cashout estiver disponível no mercado específico;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou não realização de um evento, as regras específicas do mercado serão aplicadas — em geral, apostas simples são reembolsadas, e apostas múltiplas têm a seleção cancelada removida com recálculo das odds;
• O 77bb25 pode limitar ou recusar apostas a qualquer momento sem necessidade de justificativa, especialmente em casos de odds divergentes (erro evidente) ou atividade suspeita;
• Odds exibidas em formato decimal incluem o capital apostado. Odds de 2,00 significam que uma aposta de R$ 10,00 retorna R$ 20,00 (lucro líquido de R$ 10,00);
• Apostas ao vivo (in-play) são aceitas em tempo real, podendo ser suspensas momentaneamente para atualização das odds durante períodos críticos de jogo.

O 77bb25 disponibiliza jogos de cassino fornecidos por estúdios terceirizados certificados, incluindo, entre outros, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft, Playtech, Hacksaw Gaming e Push Gaming.

Os jogos de cassino são sujeitos às seguintes condições:

• Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo a aleatoriedade dos resultados;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado na página do título ou pode ser consultado junto ao provedor. Os RTPs variam tipicamente entre 92% e 99% dependendo do tipo de jogo;
• Falhas técnicas durante uma rodada (desconexão, timeout) são tratadas de acordo com as regras do provedor do jogo. Em geral, rodadas incompletas são automaticamente resolvidas ou reembolsadas;
• O 77bb25 não é responsável por eventual indisponibilidade de títulos específicos decorrente de manutenção ou decisão dos provedores;
• Jackpots progressivos são administrados pelos provedores e seus valores são independentes da Plataforma 77bb25.

O 77bb25 está profundamente comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para algumas pessoas, os jogos de azar podem se tornar problemáticos. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle, acessíveis a qualquer Usuário a qualquer momento:

• Autoexclusão voluntária: bloqueio temporário (7, 30 ou 180 dias) ou permanente da conta;
• Limites de depósito: tetos diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limites de perda: valor máximo que o Usuário aceita perder em determinado período;
• Limites de tempo de sessão: notificações e bloqueio automático após período pré-definido;
• Realidade Check: lembretes periódicos sobre tempo e valor gasto na sessão;
• Quiz de autoavaliação: questionário para identificar sinais de jogo problemático.

Em caso de necessidade de apoio especializado, orientamos o contato com:

• Jogadores Anônimos Brasil (JA): ja.org.br
• CVV — Centro de Valorização da Vida: cvv.org.br | Ligue 188 (24h)

Para saber mais sobre nossas políticas e ferramentas de jogo responsável, consulte nossa página específica sobre o tema.

É expressamente proibido ao Usuário, entre outras condutas:

• Criar mais de uma conta (multicontas), seja em nome próprio ou de terceiros;
• Utilizar bots, scripts, softwares de automação ou qualquer sistema artificial para realizar apostas;
• Realizar apostas em ambos os lados de um mesmo mercado com o objetivo de cumprir requisitos de bônus;
• Explorar erros técnicos, falhas de software ou odds incorretas de forma intencional ("arbing" malicioso);
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros operem a conta;
• Assediar, ameaçar ou ofender funcionários da Plataforma ou outros Usuários;
• Tentar acessar sistemas ou dados da Plataforma sem autorização.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 77bb25 — incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, design, textos, imagens, sons, softwares, interfaces e código-fonte — é de propriedade exclusiva do 77bb25 ou está licenciado por seus parceiros, e encontra-se protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e direito autoral (Lei nº 9.279/1996, Lei nº 9.610/1998).

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, exibir publicamente ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 77bb25.

O acesso à Plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre os conteúdos nela disponibilizados.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 77bb25 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma, incluindo resultados adversos em apostas esportivas ou jogos de cassino;
• Interrupções, falhas técnicas, atrasos ou indisponibilidades temporárias da Plataforma ou de serviços de terceiros integrados (provedores de jogos, gateways de pagamento, operadoras de telecomunicações);
• Danos indiretos, lucros cessantes, danos morais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) em que a limitação não seja permitida;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais.

A responsabilidade total do 77bb25 perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo real creditado na conta do Usuário no momento do evento danoso.

O 77bb25 pode suspender ou encerrar a conta de um Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer conduta ilícita;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Falecimento do titular da conta;
• Solicitação voluntária do próprio Usuário.

Em caso de rescisão por violação de Termos, o 77bb25 reserva-se o direito de reter saldos de bônus e ganhos derivados de condutas irregulares. O saldo real não-bônus será devolvido ao Usuário após conclusão da investigação, salvo determinação judicial em contrário.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento, ficando pendente a liquidação de apostas em aberto e a conclusão do processo de KYC se ainda não realizado.

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Lei nº 14.790/2023.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceto nos casos em que a legislação consumerista determine foro diverso em benefício do consumidor.

Antes de recorrer ao Judiciário, o 77bb25 incentiva o Usuário a tentar a resolução amigável da controvérsia mediante contato direto com a equipe de suporte, que se compromete a analisar cada solicitação de forma justa e imparcial.

O 77bb25 reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor.

Alterações de natureza meramente formal, corrretiva ou que não afetem direitos e obrigações dos Usuários poderão ser realizadas sem aviso prévio, valendo a partir da publicação na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor dos novos Termos configura aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o 77bb25 pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma;
• WhatsApp: canal preferencial de suporte no Brasil — disponível 24/7;
• Telegram: canal de suporte secundário, disponível 24/7;
• E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas em dias úteis).

Todos os canais de atendimento operam em Português Brasileiro, com atendentes nativos, no horário de Brasília (BRT, UTC-3).